Comment utiliser le réseau physique de ses distributeurs pour vendre l’ensemble des produits de son catalogue lorsque l’on est un pure player ? Et surtout, comment faire en sorte d’éviter à ces distributeurs de sentir que leurs magasins ne servent pas que de showrooms destinés à exposer une sélection de produits que les clients viennent voir et tester, pour ensuite rentrer chez eux et finaliser leur commande sur le site du pure player en question ?
Eh bien c’est le défi auquel tente de répondre Big Shot Bike qui propose depuis 2009 aux consommateurs américains de s’acheter en ligne des vélos entièrement customisés. En effet, proposant déjà des modèles pré-montés dans certains magasins de vélos, ce dernier permet désormais d’offrir aux clients la possibilité de configurer et de commander leurs vélos personnalisés directement depuis le point de vente via des écrans tactiles connectés au site de Big Shot Bikes.
Démonstration en vidéo du dispositif :
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