«

»

May 16 2012

C&A teste un magasin connecté via des cintres reliés à Facebook

cintres-facebook-c&aIl y a de grandes chances que vous ayez déjà vu passer l’info sur d’autres sites et blogs ces derniers jours, mais il nous est impossible de ne pas parler ici de l’initiative de C&A au Brésil. En effet, la marque de prêt à porter a récemment dévoilé une expérimentation assez atypique puisqu’elle a décidé de relier ses cintres à Facebook, permettant ainsi aux clients du magasin de Sao Paulo de visualiser les “likes” attribués depuis une application facebook pour chacun des vêtements qui y sont suspendus. Explications sur ce dispositif en vidéo :

Voilà une initiative qui a le mérite de susciter bon nombre de questions auprès des observateurs tels que par exemple celles posées par l’auteur du blog Blog-crm.com, lequel se demande :

  • Comment motiver les clients à liker ? En effet un produit avec peu voire pas de Like n’est pas vendeur. D’autant plus que les collections se renouvellent vite, il faut donc pousser au like à chaque sortie de produit.
  • Comment être sur que ce n’est pas l’enseigne qui aime les produits qu’elle veut mettre en avant ?
  • Le but de la mode n’est il pas de sortir du rang ? si oui pourquoi acheter ce que tout le monde aime.
  • Ne risque-t-on pas une uniformisation de la mode si de tels principes se développent à grande échelle ? (c’est déjà le cas allez vous me dire)
  • Le like est il réellement un j’aime ?

Nous noterons également la remarque de lolo sur Presse Citron qui remarque : “C’est pas bête du tout mais ça doit être chiant à gérer entre les gens qui vont inverser les cintres après essayage, …”

Bref, voilà un magasin que nous ajoutons à notre liste de magasins connectés même si quelque part, le fait qu’il n’est pas possible pour les clients  de “liker” directement les habits depuis l’écran sur le cintre en magasin ne correspond pas tout à fait à l’idée que nous nous faisons des magasins connectés. En effet, peut-t-on réellement le considérer comme tel sachant que la connexion ne se fait que dans un sens, c’est à dire uniquement du web vers le magasin ?

Articles similaires:

1 comment

  1. Romain d'Halluin

    Merci d’avoir repris mes interrogations. Pour ceux que ça intéresse vous pouvez aussi y trouver ma proposition de solution pour des cintres interchangeables et reconnaissant les vêtements.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *


*

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>