Catégorie : expérience client

Magasin connecté pour shopper branché – Les tweets de Connected Store

C’est lundi, le jour des tweets de Connected Store. Voici les tweets que nous avons publiés ces derniers jours via notre compte twitter. On y parle de magasin connecté, de shopper branché ou encore de parcours client. Dans Stratégies, cette semaine : « Magasin connecté pour shopper branché » http://tmblr.co/Zs44kwXsa0rf #instore #magasinconnecté via @ClaudeNahon #magasinsconnectés …

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Génération Tactile, le blog du tactile Out Of Home

Si le nom du blog présent dans le titre ne vous est pas inconnu, c’est que vous vous intéressez de près (ou de loin) au monde du tactile. Lancé en 2008, Generation Tactile s’est offert une seconde jeunesse à la rentrée 2012 en s’intégrant à l’écosystème digital d’Improveeze, dont Connected Store fait également partie. Alors …

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Devenir omnicanal sous peine de perdre des clients – Les tweets de Connected Store

C’est lundi, le jour des tweets de Connected Store. Voici les tweets que nous avons publiés ces derniers jours via notre compte twitter. On y parle de l’expérience digitale sur le lieu de vente, des nouvelles technologies en magasin ou encore des nouvelles potentialités du point de vente. 2013 : vers une meilleure expérience digitale …

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« Les magasins ne sont pas faits pour vendre mais pour enchanter les clients » – George Blankenship

Nous vous proposons aujourd’hui la traduction d’un article de Stacey Higginbotham sur le site GigaOm qui nous livre la vision de George Blankenship, vice président des ventes internationales à Tesla Motors, au sujet de l’évolution du retail.

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Les magasins APW Brands se connectent dans les aéroports américains

APW Brands, enseigne de biens électroniques disposant de magasins physiques dans les aéroports américains, a décidé de fournir une expérience interactive et connectée, en amenant la puissance du web au sein de ses points de vente physiques via des écrans tactiles.

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La révolution numérique dans les magasins physiques – Catherine Barba dans l’émission L’appart #11

C’est une vidéo publiée par La Chaîne Techno sur laquelle nous revenons aujourd’hui. Pour ce numéro 11 de l’émission L’Appart, Catherine Barba était invitée pour parler de l’impact du digital dans le parcours d’achat client. 3 éléments essentiels sont à retenir de cette interview intéressante :

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