Category: expérience client

Cdiscount ouvre un magasin physique avec des ordinateurs connectés et des bornes tactiles

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Après avoir ouvert en 2006 un magasin pilote dans la région Bordelaise (plus d’infos), Cdiscount, filiale du groupe Casino, a récemment inauguré un nouveau point de vente physique à Paris (rue du Bac) équipé de PC connectées et de bornes tactiles. Selon les EchosDeLaFranchise.com : « Pour l’heure, dit-on au sein du groupe Casino, il ne …

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Le Commerce Connecté en 2012 : Le cas des bornes tactiles [Livre blanc Compario]

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Peut-être l’aviez-vous déjà remarqué, le mois dernier, Compario a publié un livre blanc intitulé : le Commerce Connecté en 2012. S‘appuyant sur l’ensemble des idées et concepts débattus par de nombreux experts qui ont participé aux rencontres du Café du e-commerce, ce dernier se révèle, de fait, extrêmement riche et intéressant. Comme d’habitude, bien que nous vous …

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De l’innovation et du commerce connecté pour le salon VAD e-commerce 2011

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Après le salon E-Commerce 2011 qui s’est tenu à Paris en septembre dernier, ce sera très bientôt au tour du salon VAD e-commerce 2011 d’ouvrir ses portes à Lille (au Grand Palais) puisqu’il aura lieu du 18 au 20 octobre, c’est à dire à partir de mardi prochain. Avec 300 exposants, 120 conférences ainsi qu’une …

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« Les magasins restent le canal préféré des natifs du numérique et conserveront une place déterminante » [Etude Oracle]

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Issue d’une étude lancée en Juillet 2011, Oracle a publié la semaine dernière un livre blanc intitulé : Le Futur de la Vente au Détail – du Point de Vue des Natifs Numériques. Autant vous le dire tout de suite, même si le terme exact n’y apparaît pas, il s’agit une fois de plus (et à notre …

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Un dossier spécial sur le consommateur-shopper et l’expérience d’achat en point de vente

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S’intéressant au « consommateur-shopper« , le site Marketing Professionnel.fr a publié, pour ce mois de septembre, un dossier destiné à répondre aux questions suivantes : En quoi le point de vente est toujours un lieu d’expériences consommateur ? Quels sont les nouveaux profils et typologies de consommation ? Il s’agit d’un dossier extrêmement riche, composé de tribunes rédigées …

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« Les magasins connectés représentent un atout incomparable dans la gestion commerciale d’un point de vente » [Interview]

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Toujours curieux de récolter les avis de professionnels de divers horizons à propos des différents sujets qui entourent la thématique des magasins connectés, nous avons posé quelques questions à Romain Baseilhac, French Country Manager chez Abantia T-Cuento, une société spécialisée dans le Retail Intelligence. Bonjour Romain. Pouvez-vous vous présenter ainsi que votre société aux lecteurs de …

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