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Oct 10 2012

Empreinte vous permet de customiser votre lingerie dans son concept store tactile et connecté

Attention, même si le titre peut porter à confusion, cet article ne s’adresse pas qu’à nos lectrices :) !

Depuis quelques semaines, nous ne cessons de répéter que magasins d’habillement et technologie font bon ménage. Aujourd’hui, nous vous proposons d’enlever une couche de vêtements avec un magasin de lingerie ! Récemment, la marque Empreinte a mis en place au sein de son Concept Store “L’Atelier Lingerie” (Paris) un écran tactile multitouch connecté à Facebook..

Comme nous pouvons le voir sur la vidéo, dans son concept store, Empreinte a agencé un espace avec, en son centre, un écran tactile installé comme une table. A l’aide de ce dispostif interactif, les clientes peuvent accéder au catalogue du magasin (mais pas au catalogue web de l’enseigne).

Cet écran interactif est entouré de chaises permettant aux clientes de s’assoir autour du dispositif avec un vendeur pour être conseillées. Pour faciliter les échanges autour de cette table tactile, l’écran est même rotatif.

Au niveau de l’interaction avec l’écran tactile, le tout semble plutôt joli, fluide et agréable à prendre en mains (sans mauvais jeu de mot). De plus, vous avez pu voir que, au-delà de présenter le catalogue du magasin, le dispositif permet d’accéder à une interface de customisation de la lingerie désirée. Après cette étape de customisation, les clientes peuvent partager leur(s) création(s) sur leur page Facebook. Une belle façon de montrer sa créativité à ses ami(e)s.

Comme le souligne Fara Sène, responsable systèmes d’information chez Empreinte (source) “Assises autour de cette surface tactile, nos clientes l’utilisent afin de tester différents types de personnalisation. Elles la considèrent un peu comme leur coach mode (…) Dès sa création, l’objectif du concept store était de donner naissance à un lieu singulier où la proximité serait le maître-mot. Toutefois, compte tenu de l’exigence des clientes d’Empreinte L’Atelier lingerie, nous souhaitions accentuer cette proximité, en mettant en place une autre forme d’interaction, qui leur donne le sentiment d’être privilégiées”.

Alors que nous voyons de plus en plus de miroirs tactiles et connectés dans le secteur de l’habillement, il est intéressant de noter que la technologie permet de nombreuses autres initiatives.

Nous ajoutons donc “L’Atelier Lingerie” d’Empreinte à notre liste de magasins connectés.

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