Magasin Surcouf, Lille (France)

Qui est Surcouf ?

Surcouf est une chaîne française de magasins spécialisés dans le matériel informatiques. L’enseigne SURCOUF compte aujourdhui : 8 magasins, 1 site internet et près de 700 collaborateurs.

Présentation de leur magasin connecté

Surcouf a annoncé le 16 septembre 2010 via un communiqué de presse l’inauguration de son nouveau flagship, situé en plein centre-ville de Lille, rue du Molinel, lequel “diffère des autres (magasins) par son esthétique et sa stratégie“.

-2 autres vidéos à voir à la fin de cette fiche-

Revue des dispositifs interactifs et connectés qui sont installés dans ce magasin

D’après les informations que nous avons pu recueillir :

  • le magasin est équipé de trois bornes interactives de 40”, lesquelles sont déployées à chaque pallier,
  • les bornes tactiles offre un accès à l’intégralité de l’offre internet Surcouf,
  • elles offrent la possibilité de faire un tri par famille, par produit, par marque et par prix, ainsi que d’afficher deux produit côtes à côtes en mode comparaison,
  • les bornes permette de prendre rendez-vous avec un vendeur en fonction du type de produit recherché. Cette application est synchronisée avec les RH du magasin et le planning hebdomadaire des vendeurs,
  • les bornes tactiles affichent également le plan interactif du magasin.


[Lire le billet correspondant]

1 comment

  1. Sophie de Nantes

    C’est vraiment qu’un gadget qui n’a pas vraiment une grande utilité. Qu’en penser vous ?

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