Flashback sur Chanel et son Coco Game Club

Revenons à l’été 2018 et sur le pop-up store créé par la marque de luxe française Chanel.

Depuis le rooftop des Galeries Lafayette de Paris, Chanel s’était installée pour 3 jours en Juin 2018 et avait plongé les visiteurs dans une salle d’arcade. Quand le rétro gaming promeut au mieux l’expérience client.

Chanel et son Coco Game Club Grâce à des bornes d’arcades reprenant des jeux dérivés de Pong ou Guitar Hero, Rouge Coco Lip BRush était mis en scène.
« The Beauty Ride » permettait de réaliser une course virtuelle dans les rues de la capitale, le tout au volant de la « Coco Car ».

Chanel et son Coco Game ClubPour amuser mais surtout promouvoir ses produits, Chanel avait mis en place « The Bubble Game », une machine à pince permettant de piocher des échantillons.

Chanel et son Coco Game ClubDans un décor 100% instagrammable, des Beauty Experts de la marque répondaient aux sollicitations des clientes et les aidaient à tester les produits de la gamme.
Pour Chanel, la cible de cette expérience était les Millenials, qui selon une étude représenteront 55% du marché du luxe en 2025.

Chanel et son Coco Game Club En créant une expérience ludique et extraordinaire, la marque a non seulement attirer les Millenials mais a également réussi à lever le préjugé suivant : les marques de luxe sont inaccessibles pour cette tranche d’âge.
Pour coller davantage avec les attentes des Millenials, public plus que connecté, Chanel avait lancé le hashtag #CocoGameClub. Résultat : 819 apparitions sur Instagram en l’espace de 3 jours.

Bilan de cette opération pour la marque : rendre son image plus fun, ludique, abordable et attirer les Millenials en boutiques. Pari réussi pour la maison de luxe made in France.
Reste à savoir, à quand le prochain Coco Game Club.

Laisser un commentaire

Votre adresse ne sera pas publiée.