Heasy, la borne qui vous suit et vous sourit !

HEASY, c’est le petit nom qui a été donné par HEASE Robotics, la start-up créatrice de la borne mobile. En effet, cette petite machine semble bien facile à comprendre et à prendre en main. Nous avons eu la chance de pouvoir voir les options internes de la machine, et les possibilités semblent être multiples sans pour autant être insupportables à comprendre et à utiliser ; une preuve supplémentaire que les nouvelles technologies digitales ne sont pas bien compliquées à mettre en place dans les points de vente physiques !

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La borne, modulable, permet d’ajouter une multitude de paramètres tels que le scannage des cartes de fidélité. Son système d’anti-collision et sa navigation autonome lui permettent de conduire les clients à un point donné précis, en sûreté. Enfin, ses yeux et ses petits bruits de robot de l’espace du célèbre Disney Pixar fera sourire petits et grands, et animera l’échange entre la borne – bien souvent froid et sans saveur comparé à un vendeur – et le client – toujours plus difficile à satisfaire.

Avec des chiffres étonnants (augmentation du panier moyen de 20%, multiplication par 20 des interactions grâce à son déplacement), on espère que HEASE robotics nous proposera davantage de possibilités avec sa borne mobile dans les années à venir, et que HEASY ne finira pas par prendre la poussière dans un coin du magasin.

Le device a déjà été testé dans des grands espaces ouverts, comme des gares, et espère faire sa place dans un futur proche dans les supermarchés.

 

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