H&M, la location de vêtements par abonnement avec COS

La marque de Fast Fashion, H&M tente de plus en plus de nouveaux modèles de commercialisation afin d’enrayer la crise que travers le secteur du retail.
Après Stockholm et son magasin proposant une offre de location de tenues de soirées, c’est au tour de la Chine de tester ce concept. Une expérimentation avec la marque du groupe, COS.

H&M, la location de vêtements par abonnement avec COS

La location par abonnement

Pour expérimenter une nouvelle façon de consommer, H&M propose la location par abonnement. Pour l’y aider, le groupe s’est rapproché d’un leader, YCloset qui brasse sur son site jusqu’à 15 millions d’utilisateurs. Une jeune pousse qui a attiré Alibaba devenu actionnaire l’année dernière.

H&M, la location de vêtements par abonnement avec COS

H&M, COS & YCloset

Le principe est simple. H&M via sa marque COS va permettre aux clientes de YCloset de louer ses collections. La location a été établie pour une période de 3 mois. L’abonnée pourra également acheter l’article à prix réduit à la fin de la location si elle ne souhaite pas le retourner.

Pour Marie Honda, directrice de COS, “les collections COS sont fabriquées pour durer, la longévité fait partie intégrante de la philosophie et du design de la marque depuis sa création il y a 12 ans. Nous pensons que la qualité de nos produits se prête bien au système de location.”

Un projet de “location” bien réfléchi

La location de vêtements semble être un axe stratégique développé par “The Laboratory”, la cellule innovation du groupe. D’après Laura Coppen, manager de l’unité “Développement Commercial Circulaire et Durable” de “The Laboratory”, “la location par abonnement est sur notre radar depuis quelques temps et nous sentons que c’est un modèle important à explorer.”

Pour la marque, tester ces différentes solutions de location lui permet d’analyser l’appétence de la clientèle, d’ajuster son modèle économique et d’établir un plan de développement à plus grande échelle.

H&M, la location de vêtements par abonnement avec COS

Louer une robe de soirée pour 35€

C’est le principe de la boutique ouverte à Stockholm. En effet, H&M propose la location de tenues de soirée pour 35€ par semaine.

Mais H&M n’en oublie pas pour autant ses points de ventes physiques puisque les clientes sont obligées de passer en magasin pour reprendre leur commande.

Un axe stratégique appuyé sur les données de la plateforme américaine Thred Up qui prévoit que la location vaudra pour 2% du total du paysage du retail dans 10 ans.

H&M, la location de vêtements par abonnement avec COS

Doucement mais sûrement

H&M souhaite procéder par étapes avant de déployer massivement la location de vêtements. En effet, Pascal Brun, directeur du développement durable indique qu’avant un possible déploiment qui équivaut à 100, 200 voire 500 magasins il faudra du temps. Chaque chose en son temps. Et comme dit l’adage “Chi va piano, va lontano.

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