Les tweets de Connected Store : convergence, complémentarité, magasins, e-commerce, CEM, QR codes, NFC,…

La semaine dernière a été une fois de plus très riche en matière de news relatives à la thématique des magasins connectés. Une semaine qui d’ailleurs, nous vous rappelons, était spéciale pour nous, puisqu’elle marquait la fin de la première saison de Connected Store ainsi que le début d’une saison 2 qui s’annonce passionnante (voir nos billets : anniversaire – e-book – Facebook et Google+).

Bref, comme chaque lundi, nous vous invitons à découvrir notre sélection hebdomadaire des news que nous avons publié sur notre compte twitter :

• Quels liens entre le Customer Experience Management et les pratiques collaboratives ?: http://bit.ly/AqLiBN via @netskyf
• Multiplicité des intéractions entre le commerce “on” et “off line”http://bit.ly/whltzK
• E-Commerce : les pure players bousculés par le multi-canal, selon la Fevad | Channelbiz.fr http://bit.ly/yIGMyv
• Salon du Marketing Point de Vente : le Furet crée la tribune libre des blogeurs du Retail. http://0z.fr/U2YNo via @j2mconsulting
• Pour Réinventer le Retail et le Positionner vs le Web, Suivez Ron Johnson ! http://bit.ly/zYL279 Très intéressant !

• La complémentarité Magasin/e-commerce mise en lumière par l’étude “online shopper intelligence” de Kantar Media Compete http://bit.ly/AwkigF
• Interview de Improveeze, la solution de bornes connectées en magasin | Info-Ecommerce.fr http://www.info-ecommerce.fr/4166/interview-de-mickael-durand-de-improveezevia @Benoit_Gaillat
• 64% des Français défavorables à une technologie NFC pour régler leurs achats http://bit.ly/AFnvhN via @el_andaluz
• Non le déclin des points de vente physiques n’est pas pour aujourd’hui, bien au contraire http://bit.ly/wJLXZ9 #retail via@BRIORETAIL
• Le mobile utilisé par plus d’un consommateur sur deux en magasin http://bit.ly/ysbgeU “37 % n’ont rien acheté / “35 % ont acheté”
• Etudes – Les QR codes et autres codes barres de plus en plus flashés… http://bit.ly/z20lbC via @JRGoodtime
• La VaD et le e-commerce ont progressé de 5% dans la high-tech en 2011 (13% des achats), les grandes surfaces ont baissé de 6% (27%) #GfK
• L’e-commerce français atteint 37,7 milliards d’euros. Retour sur le bilan e-commerce 2011 http://bit.ly/w9Qjex via @marclolivier
• Retailers of the year – France, les gagnants ici :http://www.retaileroftheyear.eu/index.php/fr Félicitations à Decathlon et @Jules_com ! #retail #awards
• eBay.fr publie les résultats de l’e-Observatoire des tendances d’achats des Français en 2011 : http://bit.ly/x8bTL8
• Des bracelets qui annoncent la manière dont le client souhaite être abordé en magasin http://goo.gl/yXIxg via @maximedelmas@FredCavazza
• Tendances 2012 - http://goo.gl/F4AP0 “L’année 2011 a confirmé que le mouvement de convergence entre le online et le offline, est clair…”
• Le numérique envahit les boutiques http://bit.ly/x36ILn via@LesEchos

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