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Mar 24 2011

L’iPad en tant que borne tactile et connectée en magasin : une bonne idée ? Partie 1 : introduction

Disons le clairement, si vous parlez de bornes tactiles en magasin à quelqu’un, vous avez peut de chance de le faire rêver. En effet, ce dernier fera probablement alors rapidement référence aux “vieilles” bornes SNCF ou bien éventuellement à d’autres vieilles bornes tactiles à l’usage très limitées et qui sont plutôt dépourvu de “sex appeal”.

A l’inverse, si vous parlez d‘iPad en magasin, alors là, ça peut tout changer ! Il y a de grandes chances pour que attisiez la curiosité de votre interlocuteur (et des consommateurs), lequel sera donc plus à même de vouloir en savoir plus sur le fonctionnement de l’appareil.

Par ailleurs, force est de constater que l’iPad possède aujourd’hui une telle notoriété que tout écran tactile MultiTouch de 10 pouces ou plus, faisant tourner une application fluide et réactive sera quasi automatiquement comparé à un iPad – on entend souvent le terme d’ “iPad géant” lorsqu’il s’agit de grands écrans-. Montrez une borne tactile qui fonctionne aussi bien que l’iPad (et il en existe, nous pouvons vous l’assurer) et vous entendrez à coup sûr à un moment ou à un autre le nom de la tablette “magic” d’Apple.

Aussi, bien que l’iPad est une tablette, et donc normalement un objet destiné à un usage mobile, il est tout à fait possible de la fixer sur un mur, un pupitre ou autre mobilier en point de vente pour la transformer en une borne tactile… laquelle bénéficiera alors de facto de son pouvoir de séduction auprès des clients. Mais alors, pourquoi tout les magasins ne mettent t’-ils pas des bornes-iPad dans leurs magasins ? On se doute bien que la réponse n’est pas si simple qu’elle en à l’air, et c’est bien pour cela que nous posons la question suivante :

Mettre un iPad en tant que borne tactile (et connectée) dans un magasin est-elle une bonne idée ?

Il s’agit là d’une question à laquelle nous allons tenter de répondre à travers un série de billets que nous publieront très bientôt sur Connected Store. Si ce sujet vous intéresse particulièrement, nous vous conseillons donc de … rester connecté !

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