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Sep 13 2013

L’omniprésence du commerce : 98, 97, 49, 44 & 7,5 – Les chiffres de Connected Store

Pour les chiffres de cette semaine, nous nous intéressons à la seconde édition du baromètre Omniretail réalisé par Ipsos pour le groupe CA Com. Comme son nom l’indique, cette étude nous éclaire sur les nouveaux enjeux du commerce en présentant notamment dans quelle mesure les points d’achat se multiplient et comment cela se traduit dans les comportements de consommation des Français. Ce deuxième baromètre permet de mettre en avant les évolutions par rapport à l’édition précédente.
Omniretail, commerce connecté, baromètre Ipsos CA Com

Voici quelques chiffres particulièrement intéressants issus de cette étude :

  • 98% des Français ont fréquenté un magasin physique au cours des 12 dernières mois (contre 97% en 2012) pour des achats alimentaires et non-alimentaires

  • 49% des Français ont réalisé un achat sur un site Internet en 2013 (ce chiffre s’élevait à 44% en 2012)

  • 7,5 : c’est le nombre moyen de points d’achat fréquentés par les Français au cours des 12 derniers mois.

(source)

Au sujet de cette étude, Rodolphe Bonnasse, directeur général du groupe CA Com, explique que (source) : “Les habitudes d’achat des Français évoluent très rapidement, d’où la nécessité pour les professionnels de s’adapter. Les enseignes doivent être réactives et sans cesse proposer de nouvelles expériences d’achat afin de rester dans la course. L’essentiel est que les marques se rapprochent du plus près des attentes individuelles des consommateurs, qui ont désormais besoin de donner du sens à leur achat. Des efforts de transparence et d’accessibilité sont également attendus“.

Pour information, un échantillon de 1013 personnes représentatif des Français âgés de 15 ans et + ont été interrogées pour cette étude menée du 5 au 8 avril 2013.

N’hésitez pas à parcourir la catégorie Les Chiffres de Connected Store si vous désirez voir plus de chiffres en lien avec les magasins connectés.

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