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Aug 09 2018

Monoprix vous met la caisse dans le smartphone !

Un système façon Amaz… Monoprix !

Officiellement ouvert début juillet, Monoprix lance Smart Monop, une solution d’encaissement sur mobile à partir d’une application tierce à télécharger. Un clic et une borne de contrôle plus tard, vous et vos emplettes pouvez simplement quitter l’espace de vente sans avoir sorti une seule fois votre carte bancaire. Grâce à la start-up Supersmart et à la société Bizerba, Monoprix réinvente son parcours client pour échapper aux attentes en caisse.

 

borne smart monop

Smartphone, votre nouveau membre obligatoire…

Digitaliser ses points de vente est aujourd’hui une norme. Attention toutefois à ne pas trop profiter des outils qui ne nous appartiennent pas. Si l’utilisation du smartphone client apparaît être une excellente alternative à l’utilisation de devices phygitaux (c’est-à-dire d’outils appartenant aux retailers), elle devient quelquefois le problème majeur de ce genre de parcours. Au final, tant que nous n’aurons pas le smartphone greffé obligatoirement à la naissance sur le corps, le phygital restera la meilleure solution pour améliorer le magasin physique.

 

lapplication smartphone smart monop

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