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Jun 27 2016

Nous avons testé pour vous … Boulanger Opéra

Boulanger Opéra

Nous avons visité pour vous le concept store Boulanger de Paris Opéra. Revenons ensemble sur notre expérience.

Le Boulanger Paris Opéra est surement l’un des plus beaux Boulanger et l’un des plus optimisé. Rentrons et découvrons l’intérieur.

Dans cet espace moderne, épuré et tout en bois, on découvre de nombreuses solutions digitales : écran, tablette, borne, activ signage… Mais à quoi servent-ils ?

Un espace Click&Collect totalement optimisé !

Dès l’entrée, vous tombez directement sur une tablette sur pied, celle-ci est destinée aux personnes ayant effectuées une commande en ligne ou en magasin. D’ailleurs, nous pouvons voir un espace totalement dédié au Click&Collect. Plus besoin de faire la queue en caisse pour récupérer votre commande, passez avant tout le monde en empruntant l’espace Click&Collect.

De rayons en rayons de nouvelles solutions !

Dans chaque rayon, on découvre une borne sous format portrait ou paysage, en 27 pouces ou 32 pouces. Ces solutions permettent de connaitre les caractéristiques du produit, le prix et les disponibilités. Cependant, les vendeurs doivent retourner sur leur plateforme afin de terminer la commande. La solution est très rapide, peut être trop. En effet, le carrousel de produit a un débit trop rapide.

Le design des bornes est très plaisant et en totale adéquation avec le mobilier qui les entoure. On observe également, dans le rayon ménager une borne de 32 pouces positionnée sur un meuble, ce qui peut être problématique pour les personnes de petites tailles. Boulanger-borne MS27Active signage

Vous est-il arrivé de vouloir commander un frigo mais vous ne savez pas si ce dernier n’est pas trop massif pour votre cuisine ?

Maintenant vous pouvez le découvrir en magasin même s’il n’est pas disponible. Boulanger a joué sur le grand format, un écran de 2 mètres de hauteur vous permet de visualisé le produit de votre choix en taille réel. Malheureusement, certains visuels sont pixelisés et non en adéquation avec le format de l’écran.

Et concernant les vendeurs ?

Grâce à ces solutions, les vendeurs de ce magasin sont plus disponibles et peuvent d’avantage accompagner leur client dans leur parcours d’achat.

Un magasin design, moderne et 100% phygital.

Boulanger-borne paysage

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