Ceci est une révolution ! Apple utilise l’iPad 2 en tant que borne d’aide à la vente dans ses Apple Stores

Pour célébrer les 10 ans de l’ouverture du premier Apple Store, la firme à la pomme a visiblement décidé de mettre en avant ses iPad 2 en tant que bornes interactives tactiles d’aide à la vente (tiens, c’est marrant, ça nous rappelle quelque chose…).
Lire la suite

Sélection de tweets CS : Internet VS commerce traditionnel et expérience d’achat en point de vente

Allez hop ! Commençons cette nouvelle semaine avec notre sélection maison de tweets relatifs à la thématique des magasins connectés :

Lire la suite

Internet toujours considéré comme un concurrent du commerce traditionnel

Selon une récente enquête réalisée par TNS Sofres et GeoConcept intitulée : « Fréquentation des canaux de vente et mobilité du consommateur« , il appairait très clairement que  pour la majorité des consommateurs (68%) « Internet est un véritable concurrent pour le commerce traditionnel ». Cependant, elle précise également que les enseignes qui sauront mettre en place une véritable stratégie cross-canal innovante seront très certainement celles qui tireront leur épingle du jeu dans les années à venir.

Lire la suite

Le futur des marques de distribution est multicanal, authentique et global

C’est en tout cas ce que nous dit Interbrand dans sa dernière étude intitulée « Best retail brands 2011« .

En effet, avant de livrer son classement des grandes marques de la distribution par pays, l’agence, spécialiste des marques, commence son rapport en identifiant les 3 tendances actuelles dans le domaine du commerce, lesquels sont :

  • La demande d’une expérience d’achat continue, « sans coupures » -ce qui selon nous relève plus du « cross-canal » que du « multicanal », vous en conviendrez-,
  • Le besoin d’une relation plus humaine avec la marque,
  • L’accroissement de la globalisation du marché de la distribution

Lire la suite

« Les bornes tactiles connectées rendent l’acte de vente véritablement collaboratif » [Interview d’Emmanuel Aublet]

Pour cette nouvelle édition des interviews de Connected Store, nous avons eu le plaisir d’interroger Emmanuel Aublet, un professionnel du monde de la distribution possédant plus de 15 ans d’expériences exercés à travers divers postes à responsabilité, tel que directeur de magasin ou directeur régional.

Lire la suite

Sélection de tweets CS : ReMIX 2011, convergence online offline, …

Pour ne rien manquer (ou presque) des actualités relatives à la thématique des magasins connectés, voici une sélection de nos derniers tweets :

Lire la suite

Lire plus