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Mar 20 2012

Pull&Bear Interactive Store : quand “retailtainement” rime avec “magasin connecté”

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Aujourd’hui, nous avons le plaisir d’ajouter -et de “piner“- un nouveau magasin connecté à notre liste : Le Pull&Bear Interactive Store situé à La Corogne, en Espagne. En effet, mettant en oeuvre la notion de “retailtainement” – technique qui consiste à transformer un point de vente en un lieu de divertissement -, le magasin s’est doté de 3 dispositifs interactifs dont 2 sont connectés à Facebook. Voici la vidéo de présentation :

Comme vous avez pu le constater, chacune des 3 installations interactives possède des objectifs différents et s’inscrit dans une étape précise du parcours d’achat du shopper au sein du magasin.

  • Première étape : Capter l’attention du client. C’est le rôle de la vitrine interactive. Equipée d’un détecteur de mouvement, elle reprend un contenu en slow motion accompagnant les passants dans leur marche.

  • Seconde étape : Aide au choix et expérience tactile personnalisée, ludique et sociale. C’est le rôle de la borne tactile “Collective Catalogue” qui donne la possibilité au consommateur de naviguer virtuellement à travers les différents vêtements de la marque et de les associer à sa guise, pour créer de nouveaux looks. Ces derniers peuvent être partagés par la suite via Facebook.

  • Troisième et dernière étape : transformer le consommateur connecté en prescripteur de la marque. Là encore il s’agit d’utiliser à bon escient le pouvoir des réseaux sociaux, et notamment de Facebook, en permettant au shopper de se prendre en photo sur une borne tactile, puis de les partager sur Facebook.

Bref, voilà encore un excellent exemple de magasin connecté.

Pour la petite histoire nous l’avions repéré depuis un moment (depuis novembre 2011 sur ooh-tv pour être précis), mais nous avions légèrement zappé d’en parler sur Connected Store depuis. Oubli désormais corrigé ! D’ailleurs, nous avons également encore quelques autres magasins connectés en reserve… ;-)

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