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Sep 07 2012

13% des sites e-commerce souhaitent ouvrir un magasin en 2012 – Les chiffres de Connected Store

Pour ce traditionnel billet de fin de semaine consacré aux chiffres relatifs aux magasins connectés, nous avons jugé intéressant de remettre à la une un chiffre (et seulement un seul cette fois ci) qui a été dévoilé il y a déjà plusieurs mois mais qui demeure très intéressant :

  • 13% des propriétaires de sites de E-Commerce indique vouloir  ouvrir un point de vente physique en 2012.

Fevad, janvier 2012 (Source)

Si certains en doutaient encore, voilà qui montre clairement que les magasins physiques ne sont pas prêts de disparaître au seul profit des sites de e-commerce. Un chiffre qui prouve également que le mouvement de convergence entre le online et le offline est bien en marche et que même les pures players savent que l’avenir appartient à ceux qui sauront marier efficacement les deux.

Cependant, parmi les ex-pure players qui ont déjà franchi le pas en ouvrant des points de vente, tels que GrosBill, Cdiscount ou encore Pixmania, nous sommes plutôt déçus de constater que presque aucun d’entre eux ne dispose de véritables magasins connectés (en tous cas de la manière dont nous les définissons chez Connected Store). Aussi, nous ne vous cacherons pas qu’après avoir vu une photo de la “borne internet” installée dans les magasins Pixmania, nous avons été extrêmement déçus et envisageons donc sérieusement de sortir Pixmania de notre sélection de magasins connectés.

Bref, difficile de comprendre pourquoi ces ex-pure players qui viennent donc du monde du numérique ne proposent pas de véritables dispositifs interactifs séduisants et véritablement efficaces pour lier leurs points de vente à leur site e-commerce. Un vrai mystère… et très certainement une véritable erreur, à notre humble avis.

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