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Aug 31 2012

Réseaux sociaux et écrans tactiles en magasin : 115, 40, 31, 15, 14 – Les chiffres de Connected Store

En ce dernier jour du mois d’août, nous vous proposons les chiffres issus du sondage que nous avions mis en place au mois de juin 2012 (le sondage reste ouvert, vous pouvez donc toujours y répondre). Dans le cadre de ce sondage, nous vous posons la question suivante :

Selon vous, l’étape d’identification est-elle un frein à l’utilisation d’écrans tactiles connectés aux réseaux sociaux en magasin ? ?”

A ce jour, 115 personnes ont répondu à ce sondage. Allons voir de plus près ces résultats :

borne-facebook-salon-mpvborne-facebook-identification

  • Pour 40% des votants, cette étape d’identification est clairement un frein à l’utilisation des écrans tactiles connectés aux réseaux sociaux.
  • 31% des votants estiment que cela serait un blocage pour eux-mêmes mais pas forcément pour tout le monde.
  • Pour 15% des votants, cette étape n’est pas du tout considérée comme un frein.
  • Pour 14% des votants, cette étape ne sera pas considérée comme un frein si la confiance envers l’enseigne est au rendez-vous ou si la politique de confidentialité des données est claire.

Confirmant ce que nous pensions à l’origine, il est donc très clair que la grande majorité (71%) n’est pas encore prête à entrer ses identifiants et mots de passe sur un écran tactile en magasin pour pouvoir se connecter aux réseaux sociaux. 

Cependant, nous noterons que cela ne rebute pas totalement les 29% restant. Un chiffre qui reste tout de même significatif pour convaincre les enseignes d’introduire des dispositifs tels que le tweet mirror ou des bornes Facebook. Qu’en pensez-vous ?

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