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Jan 16 2013

Retail’s Big Show 2013 (NRF 2013) : focus sur les nouveautés et innovations tactiles en magasin

Découvrez la suite des retours d’Olivier Guillouzouic, notre “envoyé spécial” Connected Store, présent actuellement au Retail’s Big Show 2013 de la NRF.

Mardi 5 janvier 2013

Pour notre 3ème journée passée sur le salon de la NRF nous avons décidé de faire un gros focus sur les nouveautés et innovations tactiles en magasin.

Force est tout d’abord de constater leur place quasi naturelle sur tous les stands avec une mention particulière pour celle vue sur le stand Retalix (photo ci-dessous) qui combinait à la fois l’encaissement, le loyalty, le nfc…

NRF 2013 ecran interactif NFC

Quoi qu’il en soit les spécialistes du secteur étaient bien là ce qui permettait de battre en brèche l’idée qu’il ne suffit pas de poser des ipads en magasin pour bâtir une stratégie digitale et connectée.

Ainsi nous avons pu tester les dernières innovations tactiles et connectées de la société canadienne Recon que ce soit pour le B to C ou le B to B ou encore cette jeune société californienne (photo ci-dessous) qui avec sa solution permet de tester différents assortiments en fonction de sa taille et de les partager instantanément sur les réseaux sociaux.

NRF 2013 ecran tactile reseaux sociaux

Assurément ce fut très intéressant de rencontrer nos confrères de ce côté-ci de l’Atlantique et de s’apercevoir que la France n’avait absolument pas à rougir de ses solutions sur ces sujets. Le point d’orgue de cette journée fut notre rencontre avec Razorfish qui profitait du salon pour lancer leur nouvelle « experience 5D » (voir la version précédente ici - NDLR-) et que nous avons pu interviewer, ce qui laisse augurer du champ des possibles d’une stratégie omni-channel.

 

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