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“Une stratégie de distribution multiple[…] doit être bâtie sur une véritable intégration des canaux”

Avez-vous lu le billet du blog de François Combes intitulé : Quelle place pour le web dans la stratégie de distribution multicanal d’EDF ? que nous avons commenté et relevé via un tweet la semaine dernière ? Au delà du billet en lui même, nous attirons aujourd’hui votre attention sur la réponse à notre commentaire, réponse que …

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