Tag: client

IKEA mise sur des dispositifs digitaux pour son catalogue annuelle

IKEA mise sur des dispositifs digitaux pour son catalogue annuelle

IKEA crée la surprise en ne publiant pas son traditionnel catalogue en version papier mais bien en version digitale. La marque a d’ailleurs créé tout un univers sur les réseaux sociaux pour marquer le coup.

Le chatbot de Mango

Le chatbot de Mango

Mango lance son chatbot disponible en 13 langues. Un moyen de continuer sa lancée sur le digital et sur le service client. Ainsi, les clients seront guidés sur le site et pourront voir où en sont leurs commandes directement sur le site de la marque.

Monoprix, des écrans pour encourager les interactions

Monoprix, des écrans pour encourager les interactions

Monoprix lance des écrans en magasin pour augmenter l’interaction entre les marques et les clients.

VF Corporation, un concept multimarques à Milan

VF Corporation, un concept multimarques à Milan

VF Corporation va installer une nouvelle boutique multimarques dans laquelle l’expérience client sera au rendez-vous. Une première qui devrait annoncer plusieurs autres boutiques dans les années à venir.

Sephora lance une gamme de parfums naturels

Sephora lance une gamme de parfums naturels

Sephora dévoile sa première gamme de parfums. Des eaux de parfum d’ingrédients d’origine naturelle qui allient 2 saveurs. Une collection abordable et Made in France.

UNILEVER, sa marque d’entretien écologique avec Monoprix

UNILEVER, sa marque d'entretien écologique avec Monoprix

Après Love Beauty & Planet, UNILEVER et Monoprix lance Love Home & Planet, une gamme de produits certifiée ECOLABEL à destination de l’entretien de la maison.

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