Aug 12 2019
Dans un centre commercial suédois, un magasin expérimental de 63 m² nommé The Fitting Room a ouvert ses portes avec comme particularité d’être orienté phygital. Dans ce magasin, les clients peuvent consulter le catalogue des produits sur des bornes interactives, essayer les produits, les commander et se faire livrer directement à leur domicile. Après une …
Aug 09 2019
Dans sa boutique de Düsseldorf en Allemagne, le groupe a entamé sa mue digitale. Au programme, réalité virtuelle, extension de gamme et expérience client innovante du magasin à la maison. Première étape dans la digitalisation du groupe allemand, la prise de participation à 51% dans la chaîne de cosmétiques, jusqu’alors concurrente, Niche Beauty. Un moyen …
Aug 07 2019
La capitale française fait son grand retour sur la scène mondiale du retail et de la distribution grâce à la montée en puissance d’enseignes phygitalisées et tournées vers le commerce de demain. En effet, l’engagement client est poussé à son maximum avec une augmentation du nombre de points de vente qui se sont transformés pour …
Aug 05 2019
Pour améliorer l’expérience client et creuser l’écart avec ses concurrents, certaines marques mettent en place de nouveaux concepts. Entre proximité, analyse, essai et personnalisation, découvrez les 4 concepts qui ont retenu notre attention. JUMBO, DES CAISSES DEDIEES AU PAPOTAGE À l’inverse du principe des caisses automatiques où le client fait tout, tout seul, l’enseigne belge …
Jul 24 2019
Dans le quartier japonais ultra branché, Harakuju, Nike a ouvert les portes de son magasin après quelques travaux et une remodélisation de l’espace. Des travaux qui mettent le flagship d’Harakuju sur la même lignée que ceux de Londres et New-York. La plus importante offre pour femmes La clientèle féminine de la marque emblématique pourra se …
Jul 22 2019
Pour créer une expérience nouvelle et innovante, au sein du magasin Harrods de Londres, a installé The Fragrance Consultation, son dispositif phygital. À l’instar du Fragrance Wall de Dior présent au Sephora La Défense ou encore du concept Paco Rabanne chez Selfridges, Guerlain a voulu aller plus loin dans sa proposition. The Fragrance Consultation En effet, …
