Lors du Retail’s Big Show 2012 de la NRF, l’agence américaine Razorfish a présenté un dispositif interactif cross-canal totalement hallucinant. Voici la vidéo :
Tag: experience client
Jan 19 2012
Le Retail’s Big Show 2012 de la NRF plus que jamais centré sur l’expérience client et la convergence Online / Offline
Le Retail’s Big Show 2012 de la NRF (National Retail Fondation), qui est la grande messe annuelle mondiale des professionnels du retail, s’est achevée hier. Nous n’y étions malheureusement pas (peut-être aurons nous cette chance un jour, qui sait), mais nous avons bien évidemment suivi avec attention ce qui s’y est passé. Or d’après les …
Nov 23 2011
“Avez-vous déjà vécu une expérience interactive et connectée en magasin ?” (Vidéo-trottoir)
De même que pour le salon E-commerce Paris 2011, voici le deuxième volet de notre vidéo-trottoir réalisée au salon VAD E-commerce de Lille, lequel, cette fois-ci pose uniquement la question suivante : “Avez-vous déjà vécu une expérience interactive et connectée en magasin qui vous a particulièrement séduit ?” :
Nov 22 2011
“Le «nouveau magasin» n’est pas une machine de vente mais un lieu d’expérience”
Le site trends.levif.be vient de publier dans sa rubrique “immo” un article assez remarquable intitulé sobrement : De nouveaux genres de magasins : “A l’heure où on peut tout acheter en ligne, pourquoi le consommateur arpenterait-il encore les rues marchandes et les centres commerciaux ? Le «nouveau magasin» n’est pas une machine de vente mais un …
Nov 16 2011
Le New Shopping Experience s’installe au MAPIC de Cannes
Après avoir attiré plus de 1200 visiteurs au salon VAD e-commerce 2011 de Lille, le parcours du New Shopping Experience 2.0 by PICOM s’est installé aujourd’hui au sein du salon du Marché International Professionnel de l’Implantation Commerciale et de la Distribution (MAPIC) de Cannes. Ouvert jusqu’à vendredi (soit pendant 3 jours), il s’agit là d’une …
Sep 14 2011
Un dossier spécial sur le consommateur-shopper et l’expérience d’achat en point de vente
S’intéressant au “consommateur-shopper“, le site Marketing Professionnel.fr a publié, pour ce mois de septembre, un dossier destiné à répondre aux questions suivantes : En quoi le point de vente est toujours un lieu d’expériences consommateur ? Quels sont les nouveaux profils et typologies de consommation ? Il s’agit d’un dossier extrêmement riche, composé de tribunes rédigées …
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