Tag Archive: experience client

Sep 03 2019

Saint-Maclou, le digital au service du client

Saint-Maclou

Souvenez-vous, en Juin 2018, Saint-Maclou présentait son nouveau concept installé dans sa boutique parisienne de la Place de la Nation. Résultat, sur 6 mois, +60% de chiffre d’affaires par rapport à la même période en 2017. Quand le digital est source de croissance, retour sur le concept. Dans cette boutique, le groupe a fait le …

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Sep 02 2019

AliExpress, du virtuel au réel

AliExpress, Madrid

Dans le top 3 des e-commerçants les plus importants en Espagne, le site marchand d’AliBaba vient de passer dans le monde réel en ouvrant sa première boutique en banlieue de Madrid. Comme la plupart des DNVB qui tendent vers une présence physique, AliBaba a également cédé à la tendance. La stratégie est celle d’être leader …

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Aug 30 2019

Et si IKEA créait la maison de demain ?

IKEA Home Smart

Impulsé en 2012, le projet “Home Smart” est à une nouvelle étape de son développement. En effet, IKEA souhaite investir massivement et proposer au plus grand nombre de consommateurs des produits qui améliorent le quotidien. Le groupe suédois serait-il en train de créer la maison de demain ? Pour ce faire, IKEA a créé une …

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Aug 28 2019

GEMO Kids, nouveau concept du goupe ERAM

GEMO KIDS

Fin 2018, le groupe ERAM annonçait son ambition RSE et dévoilait son nouveau modèle de magasin intitulé “Family Store”. Aujourd’hui, la marque nous présente son dernier né, GEMO Kids, magasin dédié au textile enfant de 0 à 12 ans. Présentation de ce nouveau concept tourné vers le phygital. C’est le 24 Août dernier que les …

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Aug 27 2019

CASINO ANGERS ouverture le dimanche grâce aux caisses automatiques

CASINO ANGERS

Ouvert le Dimanche 25 Août pour la première fois, l’hypermarché CASINO d’Angers développe le concept des caisses automatiques en libre service le dimanche. Désormais, les dimanche après-midi, les habitants d’Angers pourront réaliser leurs courses de 13h00 à 21h00 sans la présence d’hôtes de caisses. Une première dans l’hexagone qui se veut être la réponse aux …

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Aug 23 2019

Le cintre intelligent des Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, le cintre intelligent

Avec son magasin placé sur les Champs Elysées, les Galeries Lafayette ont inauguré un nouveau type de relation entre le client et le vendeur grâce à une innovation : le cintre intelligent. Ce cintre intelligent créé et développé en interne par le groupe utilise des technologies de basse consommation d’énergie et possède son propre système …

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