Tag: fidélisation

Prendre un café chez H&M ?

En Allemagne, depuis le 19 Septembre, les habitants d’Heidelberg peuvent prendre un café sous l’étendard H&M. Cette boutique et plus largement concept ont été développés par H&M Lab Germany dont la principale missions sont les innovations. En plus de proposer des boissons chaudes, le café H&M Lab développe une offre de restauration. En effet, les …

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Olivier a lu pour vous : Management de la fidélisation, par Lars Meyer-Waarden

management de la fidelisation

En ce dernier jeudi du mois d’avril, nous vous proposons de lancer un nouveau rendez-vous mensuel que nous intitulons “Olivier a lu pour vous“. En effet, Olivier Guillouzouic, responsable des partenariats chez Folow The Sun (filiale du groupe ETO), et surtout un des plus fidèles lecteurs de Connected Store, nous a proposé de nous livrer tous les …

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