Tag: les paradoxes de la relation client dans un monde digital

Olivier a lu pour vous : Les paradoxes de la relation client dans un monde digital par Eric Falque et Sarah-Jayne Williams

Comme chaque dernier jeudi du mois depuis avril, nous vous proposons un nouvel article signé Olivier Guillouzouic. Aujourd’hui, Olivier nous permet de découvrir un ouvrage d’Eric Falque et Sarah-Jayne Williams paru en novembre 2011 : Les paradoxes de la relation client dans un monde digital. Bonne lecture à tous ! Les paradoxes de la relation client …

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