Tag: multicanal

Olivier a lu pour vous : Stratégie Clients – Editions Pearsons

Olivier nous propose la lecture du livre Stratégie Clients pour le blog Connected Store

Après l’ouvrage La transformation numérique, Olivier nous propose, comme chaque dernier jeudi du mois, une nouvelle fiche de lecture. Aujourd’hui, Olivier nous fait découvrir l’ouvrage Stratégie Clients paru en 2012 aux éditions Pearson. Bonne lecture à tous ! Stratégie Clients – Editions Pearson – 2012 – 218 pages Paru en 2012 l’ouvrage Stratégie Clients est …

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Comment bien mener les projets innovants en point de vente ? – Les tweets de Connected Store

Voici notre selection hebdomadaire des tweets que nous avons publiés ces derniers jours via notre compte twitter. Comme vous le verrez, des tweets aux sujets très variés allant du multicanal au showrooming en passant par les achats depuis les toilettes ! Digitalisation & magasins connectés http://www.docnews.fr/actualites/tribune,digitalisation-magasins-connectes,35,14355.html via @doc_news Le #showrooming, un phénomène en pleine expansion…http://www.smh.com.au/small-business/trends/the-try-and-buy-online-phenomenon-20120912-25rdr.html … Du …

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“Enchanter l’expérience utilisateur, fidéliser les clients et augmenter les ventes” [Interview – Fabien Grenet 1/2]

Blog de Fabien Grenet

Aujourd’hui nous vous proposons de découvrir l’interview de Fabien Grenet, consultant en usage mobile, innovation, intelligence collective et auteur du blog haikusages. A noter que Fabien nous a donné des réponses si riches et argumentées que nous avons jugé préférable une fois de plus de scinder l’interview en deux parties. Bonjour Fabien, peux-tu te présenter …

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De l’innovation et du commerce connecté pour le salon VAD e-commerce 2011

salon-vad-ecommerce-2011

Après le salon E-Commerce 2011 qui s’est tenu à Paris en septembre dernier, ce sera très bientôt au tour du salon VAD e-commerce 2011 d’ouvrir ses portes à Lille (au Grand Palais) puisqu’il aura lieu du 18 au 20 octobre, c’est à dire à partir de mardi prochain. Avec 300 exposants, 120 conférences ainsi qu’une …

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Le futur des marques de distribution est multicanal, authentique et global

C’est en tout cas ce que nous dit Interbrand dans sa dernière étude intitulée “Best retail brands 2011“. En effet, avant de livrer son classement des grandes marques de la distribution par pays, l’agence, spécialiste des marques, commence son rapport en identifiant les 3 tendances actuelles dans le domaine du commerce, lesquels sont : La demande …

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Table Ronde: “Stratégies Cross-Canal: Comment Réussir l’Intégration des Canaux de Vente et de Communication ?”

Force est de constater que le sujet du commerce connecté, ou plus généralement du cross-canal, est actuellement au centre des préoccupations majeures des marques et enseignes. Aussi, pour aider à appréhender au mieux les tenants et les aboutissants inhérents à la problématique de l’inter-canalité, le Café du E-Commerce organise une table ronde le 17 mai prochain à Paris …

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