Tag Archive: omnicanal

Feb 07 2014

71% des consommateurs recherchent en magasin la variété de choix offerte sur Internet (Observatoire Cetelem 2014)

etude-observatoire-cetelem2014-magasins-connectes

Enseignes de la distribution, s’il est encore nécessaire de vous convaincre qu’il est grand temps de connecter vos magasins au web – en tirant notamment parti des avantages du “Web in Store”- eh bien nous ne pouvons que vous conseiller de lire les résultats de l’Observatoire Cetelem de la Consommation 2014 (le télécharger dans son intégralité ici). …

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Dec 10 2013

Le magasin du futur en vidéo

Magasin-du-futur

Le magasin physique ne disparaîtra pas, mais il est condamné à changer ! Il s’agit là d’une affirmation qui est répété et re-répété par tous les experts du commerce. Changer oui, mais comment ? La société Australienne Prendi, spécialisée dans le Digital Signage, nous propose sa vision du magasin du futur dans une vidéo plutôt …

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Jul 12 2013

Personnalisation de l’expérience client en magasin : 46, 75 – Les chiffres de Connected Store

L'importance de la personnalisation des parcours clients

Pour les chiffres d’aujourd’hui, nous nous intéressons à une infographie US réalisée par Medallion Retail intitulée “Personalizing the In-Store Retail Experience” (Personnaliser l’expérience retail en magasin). Cette infographie reprend des chiffres issus d’études publiées récemment pour montrer à quel point proposer une expérience personnalisée aux clients peut bénéficier au retailer, mais aussi à quel point …

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May 06 2013

L’expérience d’achat doit être cohérente sur tous les canaux – Les tweets de Connected Store

C’est lundi, le jour des tweets de Connected Store. Voici les tweets que nous avons relayés ces derniers jours via notre compte twitter. On y parle d’omnicanal, de digital in store ou encore de showrooming. Le Le #Showrooming sonne-t’il la fin de l’entrée libre dans les magasins ? http://ow.ly/1VSQ0b via @PPC La vidéo de la …

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Jan 21 2013

Améliorer l’expérience client à travers tous les canaux de distribution – Les tweets de Connected Store

C’est lundi, le jour des tweets de Connected Store. Voici les tweets que nous avons relayés la semaine dernière via notre compte twitter. On y parle du salon NRF 2013, de l’évolution des magasins physiques ou encore de la digitalisation des points de vente. Retail’s Big show: l’omnicanal, un enjeu clé pour faire décoller ses …

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Nov 19 2012

Devenir omnicanal sous peine de perdre des clients – Les tweets de Connected Store

C’est lundi, le jour des tweets de Connected Store. Voici les tweets que nous avons publiés ces derniers jours via notre compte twitter. On y parle de l’expérience digitale sur le lieu de vente, des nouvelles technologies en magasin ou encore des nouvelles potentialités du point de vente. 2013 : vers une meilleure expérience digitale …

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