Créé en 2013, Normal compte pas moins de 210 magasins en Europe. Ce DNVB Brick and Mortar a tout compris aux règles du jeu de l’enchantement client. Direction le passage du Havre de la gare Saint Lazare à Paris pour en savoir plus. Chez Normal, les prix sont anormaux pour des produits normaux. L’offre se …
Tag: parcours client
Juil 11 2019
Camaïeu, Nice Cap 3000, le laboratoire de sa transformation phygitale
L’enseigne préférée des français s’oriente vers le magasin du futur en mettant en place des outils issus du phygital. À Nice, la marque a ouvert son laboratoire et compte bien ne pas s’arrêter là. Découverte de ce magasin phygital. Dès l’extérieur, les clients bénéficient d’un écran diffusant des contenus de marque. Un écran passif qui ouvre …
Juil 01 2019
Retail : les 6 tendances qui vont transformer l’expérience client
Le retail se transforme et l’expérience client en devient l’objectif principal. Tour de piste des principales tendances en matière de design retail. Un design qui va transformer en profondeur l’expérience client mais surtout le magasin en lui-même. Top tendance : l’expérience sensorielle La différence entre le commerce physique et le commerce en ligne devient de …
Juil 22 2013
Shopper connecté et parcours multicanal – Les tweets de Connected Store
Comme chaque lundi, nous vous proposons de découvrir ou re-découvrir les articles, billets et autres news que nous avons repérés sur le web et partagés via notre notre compte twitter. Voici donc les tweets de Connected Store de ces derniers jours : L’impact vertueux du multicanal se confirme http://bit.ly/17l1CXn via @Smart_Shoppingg 4 bénéfices du retail omni-canal http://bit.ly/1dEI69Y Wooing shoppers …
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