Tag: rapport

« Les magasins restent le canal préféré des natifs du numérique et conserveront une place déterminante » [Etude Oracle]

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Issue d’une étude lancée en Juillet 2011, Oracle a publié la semaine dernière un livre blanc intitulé : Le Futur de la Vente au Détail – du Point de Vue des Natifs Numériques. Autant vous le dire tout de suite, même si le terme exact n’y apparaît pas, il s’agit une fois de plus (et à notre …

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Le magasin tel que nous le connaissons est déjà obsolète [Etude RSR]

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Dans un nouveau rapport intitulé Enabling Buy Anywhere, Get Anywhere : the future of cross-channel (publié au mois de juillet 2011) le cabinet d’étude américain RSR explique qu’avec la multiplication des nouveaux canaux de distributions (notamment avec le mobile et les réseaux sociaux), le plus grand défi auxquels les retailers doivent désormais faire face, est celui …

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Sélection de billets pour l’été : les études et rapports sur le cross-canal et la distribution

En cette période de calme informationnel, nous proposons à toutes celles et ceux qui ont enfin l’occasion de prendre le temps de lire et de s’informer sur le sujet des magasins connectés, de découvrir ou redécouvrir quelques-uns de nos billets selon une thématique particulière. Cette semaine, nous vous  invitons à vous plonger ou replonger dans …

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Les vendeurs ne sont pas incompétents… juste déconnectés !

L’observatoire de Cetelem a récemment publié un rapport de 72 pages intitulé : Consommateur-vendeur : un couple au bord de la rupture (Lire) Extrait de l’édito : « Cette année, nous avons décidé d’analyser le processus d’achat du consommateur, qui n’est plus seulement un expert, mais qui se mue en véritable enquêteur pour être sûr de …

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