Tag: RSR

Le magasin tel que nous le connaissons est déjà obsolète [Etude RSR]

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Dans un nouveau rapport intitulé Enabling Buy Anywhere, Get Anywhere : the future of cross-channel (publié au mois de juillet 2011) le cabinet d’étude américain RSR explique qu’avec la multiplication des nouveaux canaux de distributions (notamment avec le mobile et les réseaux sociaux), le plus grand défi auxquels les retailers doivent désormais faire face, est celui …

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L’expérience en magasin doit être pertinente, distinctive, pratique et amusante [Etude RSR]

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Le cabinet d’études RSR a récemment dévoilé son nouveau rapport annuel dressant “l’état des lieux du magasin” et livrant ses recommandations aux retailers. Il s’agit d’une étude très riche et très intéressante que nous vous invitons chaleureusement à découvrir ici dans son ensemble. Intitulé The 21st Century Store: The Search for Relevance, le rapport avance que désormais, pour les …

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