Fora Formation forme des vendeurs depuis plus de 40 ans. Dans leur dernière étude, ils s’attaquent à l’appropriation du Phygital par les vendeurs. Une étude passionnante.
Tag: vendeur
Août 23 2019
Le cintre intelligent des Galeries Lafayette
Avec son magasin placé sur les Champs Elysées, les Galeries Lafayette ont inauguré un nouveau type de relation entre le client et le vendeur grâce à une innovation : le cintre intelligent. Ce cintre intelligent créé et développé en interne par le groupe utilise des technologies de basse consommation d’énergie et possède son propre système …
Juin 21 2013
Le rôle du vendeur en magasin : 50, 1/2, 1/3 et 1/3 – Les chiffres de Connected Store
Pour les chiffres d’aujourd’hui, nous nous intéressons à l’étude Smart Shopping 2012 de Ginger dont nous vous avions déjà parlé (voir le billet Problématique du stock en magasin : 71, 12, 45 et 14 – Les chiffres de Connected Store) et qui analyse le comportement cross-canal des consommateurs. Cette fois-ci, nous nous intéressons plus particulièrement …
Déc 12 2012
Les magasins connectés Cabela’s, au service des clients et des vendeurs
Comme tous les mercredi, nous allongeons aujourd’hui notre liste de magasins connectés avec l’enseigne Cabela’s, spécialisé dans les sports d’extérieur (pêche, chasse, etc). En vue de satisfaire les consommateurs, l’enseigne a doté ses magasins d’écrans interactifs et connectés à son catalogue web.
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