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Oct 18 2011

Vidéo-trottoir : qu’est-ce que le commerce connecté et le magasin connecté ?

Comme vous le savez (ou pas) l’équipe de Connected Store était présente au dernier salon du E-commerce de Paris qui s’est déroulé il y a maintenant un peu plus d’un mois. Or ce fut l’occasion idéale pour nous de réaliser une sorte de micro-trottoir, ou plutôt une vidéo-trottoir pour être plus précis, sur le thème du commerce connecté et du magasin connecté.

Vous l’aurez remarqué, seuls ceux qui savaient, au moins à peu près, ce qu’est le commerce connecté ont bien voulu répondre devant notre caméra. En effet, nous ne vous cachons pas que, même si nous sommes très loin d’avoir interrogé tout le monde, de nombreuses autres personnes présentes sur le salon semblaient ne jamais avoir entendu parler du terme de commerce connecté, pourtant mis au grand jour par la FEVAD en juin dernier. Quand aux terme de magasins connecté, bien qu’il semble plus facile de s’imaginer ce qu’il peut représenter, il est clair que c’est un concept tellement nouveau que peu de gens savent réellement le définir. Pour rappel, nous estimons pour notre part qu’un magasin connecté est un lieu de vente physique qui dispose d’un ou plusieurs dispositifs digitaux et interactifs lui permettant d’être relier au monde de l’internet. Après, il est clair que  certains magasins vont plus loin que d’autres dans leur “degrés de connectivité”.

Bref, nous adressons un grand merci à toutes celles et ceux qui se sont prêter à ce vidéo-trottoir, lesquels sont :

  • François Guéno, Chef de Projet Lab e-commerce, Digital Commerce Factory
  • Virgile Rault, Consultant Commercial, Digital Commerce Factory
  • Nathalie Perchard, Directrice Marketing Opérationnel et Communication, Oxatis
  • Eric Chemouny, Vice-Président Southern Europe, Hybris France
  • Maxence Dislaire, Président co-fondateur, Improveeze
  • Pascal Podvin, PDG, Compario,
  • Pierre Col, Directeur Marketing, Antidot
  • Fabien Fouissard, consultant relation client digitale – LaSer Contact

Pour terminer, nous vous rappelons que nous sommes en ce moment même sur le salon VAD e-commerce de Lille. Alors, si vous êtes dans le coin, n’hésitez pas à venir nous y rencontrer !

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