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Aug 07 2012

Visite guidée du Spot By UCPA

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En ce mardi 7 août 2012, nous avons décidé de vous emmener dans le “Spot By UCPA” !

En effet, le concept nous avait tellement intéressés que nous avions voulu que Thina Cadierno, directrice Stratégie client et digital de l’UCPA, intervienne lors du Connected Store Symposium, organisé le 25 juin 2012 dans les locaux de la Plaine Images à Tourcoing. Malheureusement, il était impossible pour Thina Cadierno de se déplacer jusqu’à nous ce jour-là. C’est donc Connected Store qui est allé à sa rencontre !

Nous vous proposons ainsi une petite visite guidée du concept store “Spot By Ucpa” en compagnie de Thina Cadierno :

  • Dans cette première vidéo, Thina Cadierno commence par nous présenter l’UCPA.

  • Dans cette deuxième vidéo, Thina Cadierno nous présente plus spécifiquement le concept store “Spot by UCPA”. Nous y constatons que le store se décline en plusieurs zones dont l’UCEP Cool, l’UCEP en Direct, l’UCEP Tech, l’UCEP Live ou le Bar à Résa. Chaque zone est dotée d’écrans adaptés selon les usages, ce qui permet au “Spot by UCPA” de faire vivre une expérience client sur mesure. La vidéo ci-dessous vous permettra d’en savoir plus sur chaque zone.

Pour en apprendre davantage sur la stratégie de l’UCPA ou la genèse du projet, nous vous invitons à jeter un oeil sur notre article “Ré-enchanter l’expérience client via les différents écrans du magasin connecté“, dans lequel vous pourrez retrouver la totalité de l’intervention filmée de Thina Cadierno pour le Connected Store Symposium.

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