Casino a fait sa rentrée presse en annonçant des dispositifs engagés vers les magasins de proximité et tournés vers la formation de ses équipes.
Tag: client
Sep 23 2020
IKEA mise sur des dispositifs digitaux pour son catalogue annuelle
IKEA crée la surprise en ne publiant pas son traditionnel catalogue en version papier mais bien en version digitale. La marque a d’ailleurs créé tout un univers sur les réseaux sociaux pour marquer le coup.
Sep 03 2020
Le chatbot de Mango
Mango lance son chatbot disponible en 13 langues. Un moyen de continuer sa lancée sur le digital et sur le service client. Ainsi, les clients seront guidés sur le site et pourront voir où en sont leurs commandes directement sur le site de la marque.
Août 27 2020
Monoprix, des écrans pour encourager les interactions
Monoprix lance des écrans en magasin pour augmenter l’interaction entre les marques et les clients.
Août 04 2020
VF Corporation, un concept multimarques à Milan
VF Corporation va installer une nouvelle boutique multimarques dans laquelle l’expérience client sera au rendez-vous. Une première qui devrait annoncer plusieurs autres boutiques dans les années à venir.
Août 03 2020
Sephora lance une gamme de parfums naturels
Sephora dévoile sa première gamme de parfums. Des eaux de parfum d’ingrédients d’origine naturelle qui allient 2 saveurs. Une collection abordable et Made in France.
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